应退款3196.8元,但是华为软件技术有限公司给的回复是退款2168.6元,少退1028.2元。老百姓1028.2元的血汗钱啊,是家中不可缺少的生活费!坚决拒绝这个退款方案! 诉求:全额退款3196.8元! 华为客服热线:950***。望黑猫投诉平台给老百姓主持公道,万分感谢!
申请原因:已与用户沟通并达成一致
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2024年4月21日,未成年人在妈妈不知情的情况下,在蛋仔派对游戏充值648元。妈妈第一时间打客服电话反应,要求退款。
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