美团售卖快过期药品,不处理让消费者自己承担损失。
洞察喵
发布于 2024年04月22日 12:39
- 17372690299
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,涉骗,强迫消费,售卖临期药品
- 退款
- 54元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
04-24 10:04:06
一直没有人联系也没有人解决
已隐藏内容
已分配商家 美团客服小美
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 12:39:51
今天4月22日在美团外卖上买药,保质期24个月的药品,发给我的只剩8个月了,已经过了16个月,平台不标注不注明,借网络平台售卖旧日期药品,钻空子,只差两个月就算是临期不能售卖的产品了,期限没有保障。这是药不是糖,我不能今天买完明天就用光,伤口需要恢复时间,这段时间我都需要用药,伤口还没恢复好药就过期了合理吗?根本来不及用,而且没用完的药我也需要时间保存。药品有两年保质期,就是让你可以储备保存的,要求退货美团客服说不支持,退回的费用也需要我自己承担,霸王条款,强买强卖,没有保障
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