距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,很抱歉多次未联系上您,如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 顺丰官方客服
我在闲鱼回收了一部手机,用顺丰快递,快递把手机屏幕给摔裂,到现在也不给理赔解释。我回收本来21号签收22号就能收到回款。现在顺丰也没给我理赔解释。明明是他们的错,客服给我打电话还一副我欠他的样子。
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