你们自己隔一天升级系统八九个小时导致客户无法充值流量，无法查询流量余额说是客户自己的问题？说你们升级系统也可以充值，怎么？高级经理也不知道升系统会显示你们系统繁忙？你们自己延迟在我余额已经一分不剩的情况下还猛扣我的钱让我倒欠华妃，不及时关机说是我的问题？自己隔一天升级系统不发短信告知我流量没了你们高级江门区经理说是我的问题？怎么？我成为你们的客户是我的罪咯？不吃这个哑巴亏是我这个客户的问题咯？从周六等到周五整整七天你们高级江门区经理才来解决是我的问题了？浪费十几块话费到处投诉维护我自己的权益是我的问题了？把扣我的钱还我，把浪费了到处投诉电话的话费还我

怎么？要一个邮箱地址那么艰难吗？不会这还要请示你们高级经理吧？你们喜欢官司缠身那就多吃几单呗

不想回可以不用回了，我没空一直等你们电话浪费我的话费，邮箱发过来我给你们起诉书

已隐藏内容

好厉害啊我都不知道事情解决了你们自己把工单解除了，说我没接电话，我3.22分打你们电话一分钟就挂了，然后一直抓着手机你说我3.35没接到，好厉害的春秋笔法啊！好厉害的欺诈客户手段，4天不想解决问题让客户自己吃哑巴亏是吧？4天了反而让我这个客户不断中午傍晚问你们有结果了没有，厉害啊！消耗我的情绪和话费到处去投诉最终自行解决了，厉害啊！谁不说你们中国移动牛比啊！自己的问题甩锅到客户身上，太厉害了！！！恶意拖延时间就是不解决原来使这招啊！！欺骗敷衍客户说已经催促了实际是自行完成工单！厉害厉害