收到了我的问题反馈,但是我没有看到你的解决方案好吗?
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已分配商家 中国移动10086
1.中国移动在15:23告知我的流量包用完,并在同一时刻短信告知已开启1G流量扣费30元,用完流量包到开启新的流量没有提醒,没有强制关闭流量,却强制扣费30元1G。2.流量多用了325.34MB,未到1G却提前性强制性直接扣30元非常的不合理。 我的诉求:希望退费和收回未使用流量,使用多少扣多少元并且完善流量用完后或到期后短信及时有效通知到位,必要时没有流量就关闭流量使用,而不是自动扣费!
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