补充投诉
04-30 11:15:48
怎么达成一致的？我说退现金你们不同意，我说延长有效期你们不同意？怎么达成一致的？
补充投诉
04-30 11:14:56
怎么达成一致的？不要隐藏，我看看写的什么
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申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，关于您反馈的问题，我司与您协商并给出处理方案，现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢 ！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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补充投诉
04-29 19:29:10
糊弄人，不能和优惠券一起用，赔完了不管了推卸责任
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补充投诉
04-25 15:19:02
我实际货损553元，你们客服500元打支付宝，53元赔账号，53元也是我实实在在的钱，我寄快递使用优惠券再付款更优惠，你这样赔给我的不能用优惠券这是变相让我多付运费，在我不知情的情况下赔偿我这个不能和优惠券一起用的卡我是不能接受的，已侵犯我知情权！
补充投诉
04-25 14:56:12
不给处理解决，诱骗我不使用优惠券使用礼金卡付款！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 10:41:16
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 10:41:16
发起投诉
04-25 10:29:43
这个订单赔偿的53元以礼金卡形式赔偿，我再三与顺丰客服确认是否可以与优惠券同时使用，客服答复是可以的，我才同意赔付到礼金卡，现在我要寄件却突然发现不能与优惠券一起使用，这不是骗人是什么，顺丰要给我个合理解释及赔偿！
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