随便你们了,后续等我忙完了就开单曝光或者投稿给博主们吧。你们这客服打的电话屁用没有。 我有保价都还这样,真难想象没有保价的你们打算怎么赔?大公司做事气度就是不一样
有关寄出时的凭证,票据,成像展示,灰点。
关于投诉处理的电话反馈 发单后十一点打过来响一下就挂断,生怕我接到 后续晾着好几天,我打电话咨询才回复,平台投诉后才回复,真的搞笑
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已分配商家 顺丰官方客服
我方在咸鱼平台出售一款二手单反相机(D7200,10个月前诉购入,4000元),买家验货后选择拒收退回,但退回后商品损坏(反光板指纹,cmos划痕,灰尘),且丢失相机盖和池套。在无相机盖的情况下邮寄回来。对于相机来说, CMOS和反光板是最重要的两个元器件。且丢失原装套件,严重影响物品价值。投诉后,顺风晚上十一点多回拨电话响一下就挂断,之后一直没有联系,今天打客服电话后客服也没有回拨,一直机器人敷衍。截止目前三周仍没有给出具体方案,还在推脱让寄件快递站和我沟通。故申诉请求维护我方合法权益。 (图片可以看出买家打开相机盖验货,退回后没有相机盖的情况下直接包裹,且电池未拆卸。)
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