正义喵
补充投诉
04-26 15:57:42
我在京东买的是假货，平台给我的处理方式仅仅是退货退款，我的诉求是赔偿
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通喔
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-26 09:59:13
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-26 09:59:13
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-26 08:42:13
商家主页写的是金豆芽绿养源金银花柚子汁，售卖的产品包装仿的金豆芽品牌，备案号里写的也是金豆芽品牌，评论区晒单图都是金豆芽品牌图片，实际收到货物为绿养源牌子，与金豆芽完全不是一家品牌商，内置分装包装与评论区万完全不一样，商家解释为产品批次不一样，不一样的品牌商怎么存在批次不一样，不是金豆芽品牌，买到假货，商家后台给我的处理方式为补发商品，但此商品快递在4.22日一直没有物流信息，怀疑虚假发货
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