电动自行车收到货电池鼓包,有很明显的使用痕迹,京东客服包庇卖家不作为
- 17372778586
- 京东客服
- 卖二手车,电池鼓包,电池鼓包,二手车,响应时间长
- 退货退款,赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 1132元
- 已回复
我联系了客服有作为还需要来这里吗?
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已分配商家 京东客服
2024年4月20日在京东上购买了一台电动自行车,2024年4月25日收到货后装好了没办法开,拆开电池盒发现铅酸电池出现轻微鼓包,立马咨询了卖家,卖家说没有鼓包,我就打了400京东客服投诉电话,他们客服人员声称26日中午之前会联系我给出处理方案,我等到了下午还是没接到京东工作人员的电话和处理方案。
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