美团酒店已经确认好了的房间无法安排入住
友爱喵
发布于 2024年04月27日 09:25
- 17372793625
- 美团客服小美
- 美团出行服务
- 逾期未发货,虚假发货
- 赔偿,道歉,作出处罚,下架产品
- 3622元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
04-27 11:37:23
该投诉未得到任何美团方的回复，居然告知已经处理，就跟美团处理订单问题一样，没有办法安排，给出几个无理的方案，最后让客户自己承担后果
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 11:22:39
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 11:22:39
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 09:25:09
在美团酒店预订了25号-28号四个晚上的房间 美团确认好了可以入住，后面告知不能入住，并且让我自己去寻找酒店入住或者接受他们安排的降级的房型，沟通过程中没有任何一句道歉的话，因为美团的错误强行让客户承担，没有办法接受
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