京东商城卖假药，投诉过后平台依旧偏袒商家
友爱喵
发布于 2024年04月27日 16:26
- 17372802898
- 京东客服
- 京东商城
- 活动虚假宣传,响应时间长,京东平台售假,生产以及售卖假药
- 赔偿,下架产品,作出处罚,道歉
- 24元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
05-03 01:35:25
京东平台偏袒商家， 最后给我的回复是 商品没有问题
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP-我的-客户服务-点击“在线客服”-输入“人工客服”-选择具体订单或输入您的问题进行咨询，感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 17:37:49
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 17:37:49
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 16:26:20
我于4月20日在京东商城：康善华益（泉州）大药房旗舰店 下单 德一堂冷敷凝胶一瓶。这个产品明确标注说禁止网上销售，无授权网络销售平台销售皆是假货，联系商家都是已读不回，还说不喜欢可以退货，我还特地去电话问了，这个产品厂家23年也就是去年就已经注销了，产品却是24年也就是今年生产的，这个产品连同备案号也是注销的，产品条形码和二维码都扫不出来，全是无结果或空白。如此明目张胆的卖假货还理直气壮说不喜欢可以退，还有注销的公司和已经注销的医疗器械备案号却也能生产和售卖，何况这是用于老人家身上，京东这么大的平台还售卖假货，若不能给出合理的说法结果，我一定会去抖音曝光京东卖假货！维权到底！黑猫投诉不成我去打315 315不成 我去打工商 工商不成 我打药监 药监不成我还有小红书抖音等多个社交平台 一定曝光无良商家 和偏袒商家售价的京东平台！ 商家售假平台难道没有责任？没追责任还反过来偏袒商家
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