补充投诉
04-29 16:34:13
所谓的回复就是又换了个客服打电话重复上一次的话术，啥问题也没解决，真服了
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 22:34:30
已分配商家 美团客服小美
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审核通过
04-27 22:34:30
发起投诉
04-27 22:27:24
申请病退机票，4号至今还没处理，和四川航空打太极，航司说美团没跟航司退票，美团说退了但是不给我通过，啥资料都提供了，南航当天就退了，垃圾四川航空和美团迟迟不解决，病退不给退，那班航班延迟了本来也可以退的，美团也不给退，美团每次打电话都是同样的话术，换了四五个啥也不懂的客服，每次要我复述，客服也及其不专业，每次都是口头说解决，下次打过来电话又是重复这样，
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