您好，很抱歉给您带来不好的体验。同时因前期处理未能让您感到满意，我们也很过意不去。针对您反馈的问题，查看到客服专员已联系您沟通处理。后续若有任何问题可以随时联系我们，感谢您的理解。
补充投诉
04-28 20:48:29
刚才客服打电话给我说是司机跟我协商走快环所以才产生了费用增多的问题??司机说走快环的时候说了走快环需要的费用更多吗?这叫协商?这叫欺骗消费者!
您好，我们已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 22:37:23
已分配商家 花小猪打车官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 22:37:23
发起投诉
04-27 22:27:38
4月27号我用花小猪打车,一开始选择了曹操出行预估价格22块过了几秒系统推荐了一个车辆,我就选择了这个这个叫做蛋卷出行的平台,结果最后行程结束收了我37.04元。我看了一下行程信息花小猪给我推荐的这个车是什么实时计价而且预估价格要28.72,比我一开始叫的曹操出行的预估价还要高,并且最后还足足多扣了差不多十块钱,但是一开始的推荐车辆页面根本没有这么详细的信息告诉我这个车是实时计价而且预估价还这么高,或者这些信息根本不显眼,不然正常人根本就不会选择这个平台。并且最后我家人又从目的地打车回家才花了十几块!说明这段路程根本不需要40块这么多!我联系客服客服还推卸责任说第三方平台不归他们管?我要求全额退款!不接受退差价不接受退差价不接受退差价!就算预估价28块也是超出这个路程原本的价格的!所以必须全额退!
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