正义喵
补充投诉
04-30 10:45:31
每次都是同样话说，等专员。
正义喵
补充投诉
04-29 19:05:36
每次都说等19:00有专员处理，联系电话也提供了，石沉大海。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 13:16:41
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 13:16:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 11:23:52
1.JD APP购买正品罗技Master 3S鼠标，使用不到1年出现鼠标左键连击、滚轮莫名失灵等现象 2.根据罗技售后保修政策，仍在保修期（3年质保） 3. jd收到维修申请后，受理后，因为商品不能原返，且无法维修。原件退回。 4. 咨询客服代表，24小时给答复。 迟迟不给解决措施。 5.诉求：在1周内，换新 或者 修好。
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