距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,关于您反馈的问题,我司与您协商并给出处理方案,现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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打了快一个小时的电话,一直拖拖拉拉,一个准确的信息都没有,顺丰就是这样的吗?
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顺丰态度极差,一直都是我打电话催促处理,不打电话催促就一直不处理一直拖
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已分配商家 顺丰官方客服
屏幕完好无损拿给快递小哥寄件,收件的时候也确认完好无损,快递派送签收的时候现场拆包验货,快递小哥也在现场一起看到屏幕损坏,也现场拍了照,后续顺丰理赔专员工号081***态度恶劣,直接说包裹不是他们运输过程中弄坏的,直接说不理赔,爱咋样咋样,一直拖拖拉拉,拖了就好都不给解决
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