中国移动今早致电回访,自称投诉部门21586工号客服致电无法解决诉求,不正面回应扣费问题,中国移动漠视消费者投诉,立刻退换扣费!!
已隐藏内容
已分配商家 中国移动10086
中国移动无故扣除2024年3月和4月的流量费用,自称手机套餐已默认开启流量包叠加业务、强制捆绑消费,消费者发现流量超额扣费已立刻与客服联系,得不到有效回应。中国移动每天发送一大堆无效信息,要求消费者逐条逐字看清提醒,这根本不属于有效提醒,现要求强烈退费,退回60元无故扣费金额!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。