补充投诉
05-15 17:41:54
顺丰让去检测，我自己花钱检测完，检测结果出来了，确实是摔坏的，然后顺丰一直拖着不给理赔！态度极其嚣张！
补充投诉
04-30 17:47:49
顺丰客服的态度非常嚣张，对提交的证据视而不见
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 17:01:21
已分配商家 顺丰官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 17:01:21
发起投诉
04-29 16:55:17
顺丰快递单号：SF152********** 我通过顺丰邮寄了一台6000元的电脑，除了快递费用外，我另外付了18元的包装费，2000元的价保 顺丰以只能代替保管3天为由，没有把快递交到我手上，而是放到了超市，并且我收到电脑后，发现电脑出现严重问题，主板、显卡、硬盘都坏了，硬盘里的数据也无法找回，给我造成巨大损失，工作数据全部丢失无法找回 发货前检查没问题以及发货后出现问题的照片和视频都已发给顺丰，而顺丰客服以外包装没有破损为由拒绝赔付，简直离谱，这么大的公司一点信誉都没有，只管收钱不承担责任 根据民法典合同496条，506条，833条规定，因快递公司自己的损失、过失造成对方财产受到损失的，即使不是故意损失、损毁或者丢件,也是被认为没有尽到安全送到快递的义务 快递公司一旦承运，就与客户建立了运输服务合同关系存在合法契约关系，顺丰公司存在将我的货物安全送达的义务。我要求顺丰公司就我寄出的快递造成的损失给予全部赔偿！
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