协商达成一致的是:“快递滞留收件人网点”。并未对快递员违规操作未及时填写真实物流信息给出处理结果。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,关于您反馈的问题,我司与您协商并给出处理方案,现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !
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已分配商家 顺丰官方客服
买家已收到货,物流显示拒收。顺丰快递员在包裹物权没有转移的情况下,包裹被打开,并且有验货行为,未跟发件人确定。
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