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已分配商家 美团客服小美
本人在2024年4月17日在美团上预定了深圳龙岗区邻岸海景民宿(南澳杨梅坑店)5月2日豪华落地窗海景大床房,因近期广东天气一直在下雨的原因,交通受限,不能过去住了,本人提前联系商家和平台,希望能退款处理,但都遭到拒绝,理由是不可取消,平台甚至告知我即便取消,也要扣除60%手续费,本人要求平台尽快处理并全额退款!
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