距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,关于您反馈的问题,我司与您协商并给出处理方案,现双方已达成一致。如后续有任何问题可以直接拨打95338反馈处理,谢谢 !
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 顺丰官方客服
我的机器价值15999,运输过程中将机器损坏,客户收到后发现机器损坏拒收,所以我的机器已无法按全新机卖,我的损失很大,跟顺丰沟通,一开始只赔偿500,后来又说1500,但我的机器很贵,这点赔偿对于我来说就是在打发要饭的,做为消费者我不接受,因为信任我才把如此贵重的机器交给顺丰,因为它们的暴力运输,结果却让我收到了如此大的损失,顺丰必须造价赔偿!!!
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