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4.28日晚上我在b站会员购购买了三张acg漫展门票(给我和我的朋友),但因家离的太远导致无法按时出席,于是委托朋友买了四张理想乡(另一个漫展)的门票。放假回家后和客服协商要求退票,但是以平台的要求拒绝我的退票申请。后来我补充了我的理由,要求退款,但是多次沟通仍然没有接到所谓的专员电话,怀疑没有真的在处理。于是来投诉。
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