距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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顺丰到现在都无法承认主板损坏,他也没有办法给我退主板能点亮正常用的主板,推卸责任
顺丰工号411*****说不能理赔,我发了完整的视频发货证据承认也不理赔,也没有办法还我一块完好无损同样的板子。打我电话都是直接说不理赔,又没办法证明我的板子发货的时候就是坏的。但是我有办法证明我发货的板子没有问题
基本上都是我去打电话沟通 这边就没有一点态度处理我的问题 视频发货证据都在 还在不理赔 完全的证据都有 一直都在托今天托明天明天托后天 我从出现这个事情就一直在打电话沟通到1号真的让人生气
从快递小哥到我家里到他打包到拿走全程视频都有 。能证明这个主板式没有任何的问题的到了别人手里当顺丰小哥面查看发现6个阵脚全没有了暴力运输导致这个阵脚出现问题 。全程我都进行打电话沟通 不给解决问题
终于能发完整的视频链接了
他们的理赔人员直接态度很差
在补充证据中,能看到打包发货到拿走我的主板都是完好的
全部都有完整的发货视频,
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已分配商家 顺丰官方客服
顺丰快递暴力运输导致我的快递损坏,我也报价了也有完整的视频发货也给到了他们,它这边不承认不理赔
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