美团投诉办公室不处理，系统乱派单坑钱压榨骑手
洞察喵
发布于 2024年05月01日 22:44
- 17372889392
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款
- 赔偿,道歉,通过申诉
- 5元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-01 12:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-01 22:57:10
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-01 22:57:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 22:44:34
系统开始先派两个比较正常的特权单来，等我取完了第一个单去到第二商家取餐时，本来取完2号单去送离顾客地址不远又乱派两个单来，取餐不顺的，又要返回第一个商家附近取餐，3跟4商家也有1公里的取餐距离，第4个商家又增加了送餐距离，而且还是商圈6楼取餐，等把全部餐取完10分钟没了全部单送餐时间不多，而且先送的近单比远单的时间还长，2单跟3单的送餐距离2公里，3单跟4单送餐距离也是2公里还都是小区，第一单的小区刚好有部电梯坏了，只有一部电梯16楼卡电梯，系统乱派单超时来压榨骑手，取餐不顺，时间还少，没一单送餐距离2相隔2公里的小区，近单比远单时间还长！
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