投诉中国移动，不给取消协议，强制性要求协议消费20年，办业务并没有告知
友爱喵
发布于 2024年05月02日 10:18
- 17372893648
- 中国移动10086
- 服务态度差,霸王条款,取消业务难
- 快速处理,取消低消,更改套餐,解除合约
- 0元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
05-02 21:05:12
当时办理业务的时候，营业员并没有告知最低消费必须协议20年，现在想改套餐，营业员不给更改套餐。服务态度极差，并多次告知说你要是觉得不合理，你自己打12345去吧。现在就是要求改到最低消费8元。
友爱喵
补充投诉
05-02 14:38:54
中国移动到现在也不给我解决问题，没有任何人联系我，也不给我取消最低协议消费。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-02 11:21:50
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-02 11:21:50
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-02 10:18:30
本人在2020年办理中国移动手机号，当时说协议2年不能更改套餐，现在都已经4年了，想改低套餐，被告知有20年协议，不得低于59的套餐，不得取消协议。不能改低。因现在经济情况有限，现要求改成最低消费8元。
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