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无故停机,迟迟不处理

发布于 2024年05月02日 16:44
  • 17372900389
  • 中国移动10086
  • 售后服务质量,处理问题慢,无故停机
  • 快速处理,携号转网,道歉
  • 100元
  • 已回复
补充投诉 05-02 20:00:08

问题收到但不给解决,你们就这样做事情是吧


中国移动10086
回复 05-02 17:19:02

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-02 17:01:04

已分配商家 中国移动10086


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-02 17:01:04


补充投诉 05-02 16:54:14

4.30被停机后自行去营业厅复机,5.1复机后打了一个快递电话又被停机。去营业厅要求复机,营业厅说办不了??线上提交资料,说给我加急,一下午没回复。


发起投诉 05-02 16:44:01

4.30我给30多名学生打电话通知五一注意事项被停机。第一次停机我认了,不知道这违反规定。(涉嫌电诈)。奇葩的是我5.1中午11点我去移动营业厅办理了复机业务。复机成功。没想下午一点半又给我无理由停机。因为在家有无线没有发现停机了。傍晚要出门才发现又被停机了。立马打10086电话要求复机。通知我写一份线上资料。我身份证不在身边,没法立即完成。我想着明天再跑一趟营业厅好了。我5.2中午11点又到一趟营业厅,结果告知线下无法办理,没有权限?线上有时候无法办理说得过去,线下说我们也没有办法了????我真的觉得很无理!!!!然后拿到身份证开始填写了昨天那份线上资料。一下午都没有任何回复!!!我打了好多电话说加急处理!一下午没接到任何电话!!!我本今天下午要出门有行程,由于停机又被迫在家!明天也有行程!我要求中国移动立即给我复机,若期间造成我任何损失要求移动公司对我进行赔偿!


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