SANC显示屏质量问题返厂售后被拒保，产品有质量问题厂家不给保修
洞察喵
发布于 2024年05月02日 17:13
- 17372900899
- 京东客服
- SANC 24.5英寸180Hz Fast IPS电竞屏1m
- SANC N50Pro
- 无法正常使用,拒绝三包,售后拒保
- 退货退款,换货
- 569元
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洞察喵
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洞察喵
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洞察喵
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05-15 18:03:12
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-02 17:13:39
我于2024年4月6日在京东商城的SANC京东自营旗舰店购买了一款SANC 24.5英寸180Hz Fast IPS电竞屏1ms 广色域130%sRGB 低蓝光 游戏电竞电脑显示器屏幕 N50Pro 4代，在30日开关显示屏按键发现显示屏不亮机不显示，只有指示灯闪烁屏幕一直黑屏，随即建议京东客服提交售后寄回进行保修，到5月2日今天京东售后部打电话说由于产品外包装和机器的SN码无法扫上去导致不能够进行检测保修，我拿到手的和发去售后的都是原盒原机器，现在寄回售后保修却告诉我产品的SN码不匹配不能给保修！售后无门！京东商城不履行保修责任，不给消费者进行保修，不履行国家要求的三包责任！
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