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已分配商家 美团客服小美
商家宣传说民宿到山顶只需1小时不到 但到了之后才知道需要至少三小时 导致专门定房看日出的计划落空了 只能改计划 然后和商家协商后 他说卖给另外的人后就给我们退款 现在已经卖给其他的租客了 去玩又一直不退款 后经协商说只退580元(原价620)商家答应好的说立马微信转账 所以我们就改为定了别的住宿 结果半个小时过去后 商家依然一直不转账 并且再次电话后 商家全部反悔不认账 一分钱不退
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