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已分配商家 中国移动10086
根据《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 你们联通APP客服虚假宣传,片面夸大优惠隐瞒条件。
消费者可以向消费者协会或者是工商部门举报。若是对于举报的结果不满意的,当事人可以通过请求依法成立的调解组织调解;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼的方式维护自己的合法权益。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
同样是移动卡,却得到云南移动公司区别对待,通过线上客服要求办理:(动感地带5G通行证)以目标用户,等理由不可办理,为由拒绝为我办理该项业务,违反了《中华人民共和国电信条例》第四十条电信业务经营者在电信服务中,不得有下列行为:(一)以任何方式限定电信用户使用其指定的业务;(二)无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务;(三)对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虛假宣传;第四十一条电信业务经营者在电信业务经营活动中,不得有下列行为:(一)以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务;《工业和信息化部、国家发展改革委关于电信业务资费实行市场调节价的通告(工信部联通[201****号)》第四条,不得以任何形式强制或限制用户选择其指定的资费方案。综上所述,现要求云南联通公司为我办理此 注(而我上传的附件的动感地带5G通行证办理页面里,也没有标名(仅支持目标用户办理)这几个字,我认为,云南移动已经有虚假宣传的行为,我请求黑猫处理他们,谢谢)
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