洞察喵
补充投诉
05-06 10:45:15
我投诉的是上海的中国移动,写的很清楚,为什么一直都是黑龙江的中国移动来电处理,黑龙江的中国移动来电就表示他们处理不了,让联系上海中国移动,我想问一下你们是怎么处理的,有看清我投诉的内容嘛,这个态度也太敷衍了吧
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已分配商家 中国移动10086
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 17:14:56
我母亲年龄大了,交手机费点差了一个数字,她的手机号是152****,点成了152****,我联系中国移动说清情况,她们就说他们管不了,交错的手机号是上海的,要我们联系上海的中国移动,我打了上海中国移动的电话,她们推脱责任,说微信上支付的,她们不管,我们又联系微信支付,微信支付表示钱充值已经给了中国移动了,但是现在中国移动收了钱,就不退费了,我要投诉上海中国移动,一直推脱责任,不处理问题
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