购买京东自营黑甲虫硬盘，收到劣质产品，外观破损，硬盘为翻新盘
机灵喵
发布于 2024年05月03日 21:26
- 17372920565
- 京东客服
- 京东商城
- 欺诈以次充好以旧充
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 98元
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自动完成
06-03 00:01:08
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 23:40:07
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 23:40:07
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 21:26:07
2024年5月3日早，在京东自营购买黑甲虫硬盘，下午收到货后验货正常拔插数据线时出现内部硬盘脱落，外壳分离情况，仔细查看后发现硬盘做工低劣，查看盒内硬盘本体，见硬盘外观明显磨损，明显使用过痕迹，表面生产日期为2013年，距今已有11年，明显为翻新产品，反馈给京东官方客服，客服消极处理。现要求京东方面严惩商家，退一赔三，净化京东平台环境。
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