申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,查看您的物品不符合我司理赔情形,后续如有问题需反馈,请致电我司客服热线95338,谢谢!
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已分配商家 顺丰官方客服
1.本人在购物平台购买了一只箱包 到货后当快递面开箱验货发现内物包包皮子有开裂破损直接要求拒收。2.因购买的是贵重物品 联系顺丰客服退回至寄件地址 顺丰客服人员表示 只有寄件方有权利退回 一直滞留在网点 3:快件拒收后联系顺丰客服 开具拒收证明 ,客服通过qq邮箱发送给我后 收件地址的仓管人员称 没有见过此类拒收证明 (话里话外不承认拒收证明)4:后来我有明确告知过此件由于顺丰的种种违规操作已造成我的损失,我要求此件在顺丰没有给我解决之前不可以动此快件 ,直至今天快件已返回收件地址作废 期间无任何工作人员联系我
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