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已分配商家 美团客服小美
凌晨我在美团搜索钟点房,然后就看到了这个酒店的价格挺实惠的,然后他上面并没有标出只能早上8点到12点使用,我下单后他立刻就预约成功了,我想取消但取消不了,打酒店客服值班的是一大爷,态度恶劣说这么点钱就算了,说自己不会搞就是个看门的,美团联系客服当时也晚了联系不到,申诉也迟迟得不到回应,这明显就是霸王条款,是违反法律法规的。
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