洞察喵
评价
05-11 13:16:56
洞察喵
确认完成
05-11 13:16:56
您好，非常抱歉给您带来困扰了，我们查看到已有工作人员致电与您进行了沟通，目前您的账号已恢复正常。后续若有任何问题也可以随时联系我们，感谢您的理解。
洞察喵
补充投诉
05-08 15:55:12
15:54，弟弟打个电话告知。无法处理，这边问原因。告知因多次撤回，但我没有多次撤回，都是乘客取消，问他们滴滴那边处罚标准以及规章制度是什么，客服回答不出来，解决问题很不专业，并且处罚标准是什么也没有告知。告知明天下午9:00之前电话联系处理。
洞察喵
补充投诉
05-07 13:54:30
13:53，滴滴客服打来电话。告知原因，因多次撤销导致屏蔽订单，于明日下午九点钟之前打电话告知后续情况。目前没有得到解决。
洞察喵
补充投诉
05-06 20:28:47
两条电话没有一条是有效处理的。也不知道你们的专员是不专业，还是没有提交给更高级别的专员处理？
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
洞察喵
补充投诉
05-06 19:12:18
19:11分，滴滴客服再次打来电话，还是让继续等待，没有任何告知原因以及多久可以恢复。没有明确的处理意见。
洞察喵
补充投诉
05-06 15:53:27
滴滴出行刚刚打了电话，没有处理意见，没有告知原因，只是让继续等待
小滴能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员，专员会尽快给您回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-06 14:46:27
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-06 14:46:27
洞察喵
补充投诉
05-06 14:27:11
账号目前显示这种，看不到任何订单，不推送订单，屏蔽订单。
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-06 14:26:26
滴滴顺风车多次已撤销订单频繁为理由屏蔽订单，客服给出的回应是等待24小时就可以。过了24小时之后接了一个订单，又通知等24小时。同样的问题一个月出现了很多次。一次就是几天，我没有撤回过订单，每次都是乘客取消。这边请黑猫客服帮忙处理一下。
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