315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

司机绕路多收费,投诉后没收到退款

发布于 2024年05月06日 14:41
  • 17372968245
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 申请退款/提现不到账
  • 退款
  • 27元
  • 投诉已完成
评价 05-06 16:33:09


确认完成 05-06 16:33:09


滴滴出行客服
回复 05-06 15:37:23

小滴能感受得到,给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员,专员会尽快给您回复。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-06 15:07:38

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-06 15:07:38


发起投诉 05-06 14:41:29

4月29日早上7点19打车去地铁站,当天下雨,上车我就说了要去火车站。司机开车就走了一条车多的路,这是我非常熟悉的家门口的路,是绕路的开始。后面眼看着地铁站的牌子都很近了,司机又绕路。我要到地铁国展站,司机都绕到国展下一站花梨坎站了,再从花梨坎绕到国展。本来5公里多的路程司机绕了6公里多,多花了我十来分钟。多收钱对我来说都是小事,关键是五一出行差点赶不上火车。在滴滴的小程序上投诉,滴滴也承认绕路,就给退回2元优惠券,请问这合理吗?


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉10794

累计有效投诉18841180

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示