蜂鸟众包直接扣钱扣分，客服不听解释，直接霸王扣款
- 17372972529
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,客服不理会问题,客服不响应
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-10 14:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-06 17:30:42
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-06 17:30:42
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-06 17:07:52
我跑单时接到一个订单，顾客要求带大可乐，在备注里面写的很清楚，我帮他买了，之后导致了他的订单超时，我便申诉，可是申诉不给我通过，另外一个订单出餐慢，我也报备了，但是他就是不给通过。之后寻求客服帮助。但是客服完全不响应，只回复机械性的人工。从头到尾只回复那几句话。然后拨打客服热线。客服也不予理会。导致我该罚单直接成立。使我损失钱和成长分数。要求给予我一个合理的解释，并且归还我的成长分和钱。
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