关于手机号正常使用却被说涉诈
洞察喵
发布于 2024年05月07日 16:31
- 17372987649
- 中国移动10086
- 费用问题,服务态度差
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,费用减免,道歉
- 277元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
07-06 14:17:21
洞察喵
确认完成
07-06 14:17:21
洞察喵
补充投诉
07-05 18:08:22
至今未处理，态度差得很，没有收到移动回复
洞察喵
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06-14 13:41:35
到现在都没处理，而且每天都发推销短信，移动处理如此拉夸
洞察喵
补充投诉
06-04 10:42:09
到现在为止都没联系没有下文，这就是移动，那么拉夸的处理方式
洞察喵
补充投诉
05-12 17:47:21
已隐藏内容
洞察喵
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05-10 14:27:51
移动至今只会电话说没有任何处理方案？不会说对我的影响造成赔偿或者是退费，一直在拖延时间
洞察喵
补充投诉
05-08 08:23:30
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-07 16:37:13
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-07 16:37:13
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-07 16:31:53
该电话（139********）没有去风险地区，但是现在两个月不到又再次说我因要求停用，第一次是在2024.2.26，这一次是2024.4.4，两个月就要去二次认证，那么这张电话卡后台有使用数据可以查询，没有去电诈地区，甚至连电话都没打几个，就说我有涉及风险，那么中国移动这样子意义何在？浪费用户时间，造成使用不便，之前已经投诉说不会再有，那么现在又来了，中国移动是不是自己有问题？而且这个号码会收到骚扰短信跟信息，那么中国移动是不是自己有问题？这边我要求进行一个合理的解释，是违反哪条规定？而且客服电话回复要我自行注意，那我有专业设备吗？而且我就正常使用怎么去关注？为什么另一个移动号码没有问题呢？客服回访非常应付没有一个解决方案，就知道应付用户
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