美团外卖平台参与美团免单活动,获得一张优惠劵,消费完后告知不能使用要重新下单付款
- 17373021235
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,涉骗,优惠券问题
- 赔偿,道歉,作出处罚,退款
- 57元
- 投诉已完成
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已分配商家 美团客服小美
4月26日在美团平台参与免单活动,5月7日告知中奖,5月8日15:00到店消费16:00完成服务,商家告知消费券无法核销,询问平台客服,客服敷衍了事不能提供解决方案,让重新下单
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