机灵喵
补充投诉
05-12 16:54:29
在京东上我的诉求就是如此，但是京东平台不能满足，所以才来黑猫平台解决问题，为什么还要让我去京东，难道去了就能处理吗？不见得
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-12 13:52:14
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-12 13:52:14
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 12:20:51
京东plus会员详情页上描述plus专享立减优惠覆盖全品类和所有自营及三方店铺，并且可以与其他所有券、活动、优惠叠加，但是在【京东】https://3.cn/1-ZalDJV「【京东自营】瀚铠（VASTARMOR）RX 7900XT 20GB 星空显卡 致态TiPlus7100系列 1TB SSD固态硬盘套装」这款产品上发现并没有任何plus会员相关优惠（专享立减和折上95折），与plus会员权益描述不一致，属于 商品描述与实际不符，违反了消费者权益保护法相关条例，我要求京东赔偿我的维权成本并做出相应的改动（对所有京东商品添加plus会员优惠，或在plus会员优惠页面上写明plus专享立减不与其他活动和优惠叠加）
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