出去打车司机二次收费 平台包庇
机灵喵
发布于 2024年05月13日 13:41
- 17373115601
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06-13 16:01:03
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-13 13:55:20
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黑猫消费者服务平台
审核通过
05-13 13:55:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-13 13:41:00
我打车预估价是45-51，两个平台都是这个价格，结果上车司机告诉我忘记打表要收我60，我说给55，司机不同意，后来最后妥协给他60，结果第二天平台上又要求我支付9元，线下支付和平台上下单的车牌不一致，联系平台说我反馈的订单有问题，然后联系司机司机改口说是打表应该是70块，我就付了60所以从平台上扣除我9块，但是当时他并没有打表哪来的七十元呢，他如果说打表八十元一百元他说多少我就要多付多少吗，既然线下已经确认金额并支付了车费为什么线上还要再支付一回呢，没有打表忘记打表是司机的责任不是我的责任，我跟平台反馈，调取录音视频，平台不回应，恶意包庇司机，不能司机说我该掏多少钱我就要掏多少钱吧，线下付过了如果当时觉得金额不对为什么当时不要求我支付完，我已经超出平台预估价支付了，更何况没有打表！全凭司机一个人乱要价！在车上的时候，司机说他拉了个二十公里的就已经60块钱了，但是每个乘客坐车高峰期价格路况不一样收费就不一样，为什么这两单能相提并论呢，没有打表他应该承担责任，而不是要求顾客承担责任，更不该是他说我该付多少车费我就要给他多少车费，我坐车的时候他也没说我该付70元车费啊，平台预估也有很严重的问题，出租车预估就是45-51元，超出预估太多了吧，当时大半夜又不堵车走高架也没有红绿灯，高架限速80km，司机超速走所以我要多付那么多钱吗？
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