5月10号通过滴滴平台接的订单乘客在车上吐了一车
正义喵
发布于 2024年05月15日 15:54
- 17373162971
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 霸王条款,乘客弄脏车平台不赔偿
- 赔偿
- 480元
- 投诉已完成
正义喵
评价
05-16 18:46:22
正义喵
确认完成
05-16 18:46:22
正义喵
补充投诉
05-15 19:02:54
平台抽成高达百分之二十九，里面就有包括保障司机的合法权益和利益。事情发生后一切按平台指示和乘客分开全部由平台处理。现在平台回复就是乘客不赔偿。那就由平台赔偿
您好，在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 15:57:29
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 15:57:29
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 15:56:37
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 15:56:37
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 15:54:57
乘客吐车上了导致无法继续接单还要洗车费用。乘客态势恶劣不协商赔偿问题。我通过滴滴平台找到客服，客服要求司机不能阻止乘客离开，只需上传证据交给平台处理。。现在平台回复乘客不赔偿，平台也不赔偿。让司机自己去承担后果。现在我要求平台赔偿洗车费280..还有误工费200
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