购买规格6000页的墨粉盒，实际打印1000页左右就快没粉了
勇敢喵
发布于 2024年05月19日 00:43
- 17373233131
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勇敢喵
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05-20 21:17:26
京东平台只听商家的说辞，不顾消费者提供的信息，京东平台投诉根本就是形同虚设，还无故关闭人工客服会话，态度极差，再找京东平台人工客服就跳出商家客服链接
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商家处理中
05-19 09:44:56
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审核通过
05-19 09:44:56
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-19 00:43:53
在2024年2月2日购买格之格CRG047规格6000页的墨粉盒，在2024年5月19日打印机显示只剩不到20%的墨粉了，打印机也是2024年2月2日买的，到5月19日打印量总共就2314页，原装粉盒（1700页规格）打了1300页左右，没有漏墨，格之格6000页的粉盒只打印了1000页左右，日常一样的打印用法（可配合追查使用情况），这个格之格的粉盒明显没达标，属于严重虚标，客服硬说产品是达标的，糊弄顾客。要求商家承认产品有问题，退还相应比例的款项。
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