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不正当竟争行为

友爱喵 发布于 2024年05月21日 11:23
  • 17373277965
  • 美团客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当,损坏商品,默认购买增值服务
  • 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,解释
  • 500元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 05-24 10:40:21

美团外卖行为太恶劣了,信息也得发不了打电话也不接希望相关部门尽快介入


友爱喵 补充投诉 05-24 10:34:38

希望黑猫平台为消费者权益保护对美团进行处理


友爱喵 补充投诉 05-24 10:28:48

美团高级专员说没有任何补偿赔偿,希望相关部门尽快介入了。


友爱喵 补充投诉 05-23 02:03:16

美团平台没有赔偿到位就结束订单了,然后之前他们承诺要赔付的!希望相关部门尽快介入


友爱喵 补充投诉 05-22 09:11:49

美团都没有跟本人沟通,就自作主张结束订单!希望相关部门追究美团平台的责任


友爱喵 补充投诉 05-21 19:53:27

美团平台打电话公然藐视法律法规,希望相关部门尽快介入。同时也希望黑猫平台对该商家进行处理


友爱喵 补充投诉 05-21 19:29:31

美团外卖平台纵容商家希望相关部门尽快介入


友爱喵 补充投诉 05-21 13:52:27

要求美团外卖平台按法律法规处理,要求美团外卖平台根据消费者权益保护法退一赔三不满五百按照五百最低标准赔付


友爱喵 补充投诉 05-21 12:06:09

“好评返现”是指商家通过返还现金、红包、卡券等方式诱导消费者对商品或服务作出好评的行为。这种行为违反了《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》的规定,侵犯了消费者的知情权,扰乱了网络交易的正常秩序,损害了其他网络商品经营者的合法权益。 根据《反不正当竞争法》和《网络交易管理办法》,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。此外,如果经营者违反这些规定,由监督检查部门责令停止违法行为,并可处以二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,甚至可以吊销营业执照。


美团客服小美
回复 05-21 11:54:50

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-21 11:53:14

已分配商家 美团客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-21 11:53:14


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 05-21 11:23:21

根据消费者权益保护法第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。


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