勇敢喵
补充投诉
05-22 17:33:57
真就没有什么国家部门管管他们狗滴了吗?始终不愿意自己程序的问题导致的,各种推脱,关于这个问题我会持续跟进,向国家部门或者媒体曝光此事,狗滴真是无法无天了。
您好,小滴已经收到您的反馈啦,立马帮您对接哦,请您放心,小滴也是希望您的问题尽快得到解决。
已分配商家 滴滴出行客服
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 10:46:46
我是一名网约车司机,2024年5月13日21点08分,滴滴强制派了第二天早高峰距离我21公里的预约单,我当时还好奇,预约单只是司机抢,平台不会强制派,我当时第一感觉就是平台出bug了,这一单离我太远,明显不合理,为不耽误乘客的出行,我直接就取消了。然后也备注了。但是滴滴方不听我的解释,直接就扣我6分,并罚款14.4元。我多次找客服反馈,要求返还我的扣分及费用,无用!
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