机灵喵
补充投诉
05-29 20:18:00
仍然未有相关补充质保凭证信息
机灵喵
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05-25 15:54:09
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 13:31:33
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
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05-25 13:31:33
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 10:48:58
容声冰箱冷柜京东自营旗舰店所售冰箱型号BCD-526WD13MPA，商品详情页与客服所承诺本该有的压缩机十年质保（京东客服称由容声厂家负责质保），容声厂家称此型号冰箱未有相应质保条款（容声厂家的十年压缩机质保的冰箱型号表里无此型号），无法提供十年压缩机质保。仅可提供基础冰箱整机一年质保，三年压缩机保修。容声冰箱冷柜京东自营旗舰店师涉虚假宣传，欺骗消费者，本人要求获得赔偿。
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