黑猫消费者服务平台
自动完成
06-24 18:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 16:54:57
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 16:54:57
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 16:18:48
接到单司机第一时间按照平台导航线路走，在距离上车位置100米左右到达小区门口，小区保安明确的已经告知由于小区是人车分流的原因所以车辆不能进去，只能在小区门口等乘客，因为乘客定位在小区里面我也跟他沟通了说保安不让进去只能在小区门口等你，但是等了几分钟都没有看见人出来，在按平台等待时间5分钟后我就取消了订单，但是平台却判我责任，
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
