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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-28 12:29:43
1.5月26日京东购买,5月27日到货后,拆包就没有看到说明书 2.家里有一个WIFI,进行组网,组网成功后换了电源到房间内就一直亮红灯,无法连接上网 3.要求退货,但是没有说明书无法退货 一共几个问题: 1.宣传不符,单个路由器无法覆盖向宣传的那样三室一厅 2.组网了也不行 3.对于没有说明书的商品没有对应的解决方案,死循环
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