华为售后更换电池，掉点特别快，电池健康度好几个月了一直看不到
正义喵
发布于 2024年05月29日 15:35
- 17373453124
- 华为终端客服
- 手机
- mate30epro
- 电池问题
- 换货
- 129元
- 投诉已完成
正义喵
评价
06-06 11:49:25
已经处理完成，售后很不错，电池确实存在质量问题，华为售后总部打电话说了方法，还是无法读取健康，现已免费更换电池
正义喵
确认完成
06-06 11:49:25
正义喵
补充投诉
06-02 19:35:37
客服来电给了方案，免费更换电池，但是不知道费用怎么算，预约的话还是需要付费
您好，我们很重视您的反馈，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 16:40:53
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-29 16:40:53
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 15:35:17
23年10月份华为售后更换的电池，然后到现在是电掉的特别快，也就能用个半天左右吧。然后那个电池健康度好几个月了，一直都看不到，都不知道电池的健康是多少。我现在怀疑他们换的不是新电池，新电池的话不会这样的，这个电池也太差了。在那个公众号联系过客服，客服说给解决方案，然后两天了，现在一直没人联系。
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