友爱喵
补充投诉
05-31 17:19:46
这不是人机是啥 一直同样的话术 倒是解决问题。自己的失误还要别人替你买单？
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-31 16:19:18
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-31 16:19:18
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-31 15:44:17
我在20号在京东苹果自营旗舰店下单的苹果15pro快充套餐,后面收到货后不满意手机包装，就连同充电头一起寄回去并申请换货，后面给我寄回来的时候就只有手机，没有充电头，我问过客服，客服说会寄回来，但是到现在过去10天，京东这边的客服一直推托不办事，申请售后了打电话过来每次都是问一样的问题，然后不寄货过来
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
