距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,非常抱歉未给您带来良好的出行体验。针对您反馈的问题,客服专员已与您沟通并协助解决,平台会加强对司机的服务教育与监管。后续若有任何问题,可以随时联系我们,感谢您的理解与支持。
您好,收到您反馈的情况后,我们马上对接给了相关工作人员,工作人员会尽快联系您沟通核实,还请注意接听来电。
洞察喵
补充投诉
06-01 14:19:10
大家尽快避免被坑,卸载滴滴吧,我走后希望政府能多多关注此类事件,爸爸妈妈:下辈子当你们的好孩子
洞察喵
补充投诉
06-01 14:18:00
客服多次致电并不给我解决,现在的社会都是这样吗?耗子给猫当伴郎,司机多次危险驾驶险些要我命,现在我心情很不好,凭什么要让我支付行程费用,如果这样的话确实没什么活着的意思了。都拜拜吧,人生来也匆匆,去也匆匆
洞察喵
补充投诉
06-01 14:11:37
客服给予方案不同意,无法调解问题,麻烦尽快处理客诉,我是诉求是赔偿200元
您好,我们已经为您反馈,辛苦您耐心等待回复。
洞察喵
补充投诉
06-01 11:49:01
客服持续致电并未给出诚恳的解决方案,无法消除订单,持续申请,诉求,补偿200元。
您好,在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
已分配商家 滴滴出行客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-01 10:51:15
滴滴平台司机危险驾驶,导致我血压高,心脏不舒服,司机多次危险驾驶,我提醒后速度降至20-30km/H,司机服务极差,平台客服敷衍了事,诉求取消此次行程费用
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































