京东老用户账号无法下单iphone，一直小时销售火爆
勇敢喵
发布于 2024年06月02日 13:26
- 17373528467
- 京东客服
- 京东商城
- 账号无法下单,大数据杀熟
- 恢复账号,改善服务
- 1元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
07-22 18:32:10
勇敢喵
确认完成
07-22 18:32:10
勇敢喵
补充投诉
06-02 16:56:53
就是问的京东人工客服，一直说让我稍后再试，没有给解决
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP-我的-客户服务-点击“在线客服”-输入“人工客服”-选择具体订单或输入您的问题进行咨询，感谢您的信任与支持~
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商家处理中
06-02 15:54:13
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-02 15:54:13
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-02 13:26:25
我是京东老用户，想618期间在京东苹果自营店购买iphone15promax 256g原色钛金属手机，从5.31开始，每天在不同时段点击购买，一直都是显示“销售火爆，请您稍后再试”，我去问了客服，客服的回答一直也是让我稍后再次尝试，这边给你反馈一下，结果就没下文了。 另外，我女朋友的账号和我的账号同时下单该商品，发现她能下单，但我还是销售火爆。我感觉京东对待老客户的权益进行了限制，有的活动只有新用户才能参与，这是对老用户的不尊重，所以我的诉求是京东相关人员尽快对我的账号权限进行恢复，并派人与我联系，谢谢黑猫客服，麻烦了
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